隐私权保护政策

最近更新日期：10.11.2026

欢迎访问 Okarven。本隐私权政策旨在向您详尽说明，当您浏览、使用本平台服务或与我们进行互动时，我们如何搜集、处理、利用及保护您的个人资料。我们深知个人隐私对您的重要性，并严格依照相关个人资料保护法令之规范，建构严密的安全防护与资料治理机制，确保您的合法权益获得充分保障。

一、个人资料搜集之类别

依据您在平台上的互动行为与业务需求，Okarven 可能搜集以下类别的个人资料：

• 识别类资讯：包括但不限于您的姓名、电子邮箱地址、联络电话、通讯地址以及在线身份标识符（如网络协议地址 IP、Cookie 标识等）。
• 交易与服务纪录：包括服务订购内容、付款纪录、咨询纪录、履约进程及客户服务交流内容。
• 技术与浏览数据：设备型号、操作系统版本、浏览器类型、停留时间、点按轨迹以及引荐网站等操作历程数据。

二、处理与利用之特定目的

我们基于明确、合法且必要的目的搜集您的资料，主要用途涵盖：

• 提供、维系及优化平台所承诺之各项专业服务与产品体验。
• 履行双方成立之契约义务，完成订单处理、账务结算与客户支持。
• 进行系统运行维护、故障排除、安全性检测与防范诈欺行为。
• 在取得您明示同意或法规划定范围内，推送与服务相关的通知、行业资讯或量身定制的推广内容。
• 满足法令规范所要求的合规申报、调查配合或法律追索程序。

三、资料处理之法定依据

Okarven 仅在具备充分法律基础之前提下处理您的个人资料，包括：

• 契约履行：为订立或履行与您达成的服务约定所必要。
• 明示同意：您在明确知情的情形下，主动勾选或以书面形式确认授权。
• 法定义务：为遵守税捐稽征、商业会计或司法调查等强制性法定要求。
• 正当合法利益：在不侵害当事人基本权利与自由的前提下，为提升网络安全、改进商业服务或预防恶意攻击。

四、个人资料利用期间与保存机制

我们仅于实现搜集目的所必需之期间内保存您的个人资料：

当契约关系终止或服务履行完毕后，我们将依据相关商事法律与财税法规所要求的保存年限（通常为契约终结后五年至十年）继续妥善保管必要凭证。一旦法定保存期限届满或处理目的不复存在，Okarven 将采取不可逆的技术手段，对个人资料进行彻底删除或去识别化匿名处理，确保无法复原。

五、第三方共享与跨境传输

除以下情形外，Okarven 绝不向任何无关第三方出售、出租或出借您的个人资料：

• 受托服务提供商：包括伺服器托管厂商、金流支付网关、物流配送机构及技术分析服务方。所有受托机构均受严谨保密协定约束，仅能在授权范围内依指令作业。
• 法定揭露要求：依司法机关、行政执法部门之合法调取程序或法院命令依法提供。
• 业务重组：若涉及合并、收购、重组或资产转让，我们将确保承继方继续遵守本政策之同等保护标准。

如因业务需要涉及境外伺服器储存或运算，我们将确保目的地具备相当之资料保护水平，并采取适当之契约保障措施。

六、资讯安全管理措施

为防止资料遭未经授权的存取、窜改、披露或毁损，我们采取全方位的防护措施：

• 传输层安全加密技术（TLS/SSL），保障线上数据传递之保密性与完整性。
• 建立分级权限管理制度，仅限业务必要人员在最小权限原则下接触核心资料。
• 建置防火墙、入侵检测系统、防病毒机制及定期安全漏洞扫描。
• 对全体营运团队实施严格的资讯安全与个人隐私保护守规培训。

七、当事人可行使之权利

依现行法规，您就本平台所保有的个人资料，享有以下法定权利：

• 查询或请求阅览：您有权向我们确认是否持有您的资料并检视内容。
• 请求制给复制本：您可要求获取个人资料之电子副本。
• 请求补充或更正：当发现资料有误或不完整时，可要求适时修正。
• 请求停止搜集、处理或利用：在特定法定条件成熟或争议未决前，可要求冻结资料运作。
• 请求删除：于法定事由成就（如目的消灭或期限届满）时，可要求永久销毁资料。
• 撤回同意：对于基于同意而开展的资料处理，您有权随时撤回，但不影响撤回前合法处理之效力。

八、Cookies 及追踪技术之使用

我们采用 Cookies 及类似辨识技术以维系网站核心功能运作、记录偏好设定并分析流量模式。您可通过浏览器设置限制或禁用部分或全部 Cookies，但可能导致平台特定服务功能无法正常运作。

九、政策更新与联络机制

Okarven 保留因应业务发展与法令演进随时修订本政策之权利。重大变更将透过网页公告或适切方式通知。如对本政策或个人资料处理有任何疑虑、意见或权利主张，欢迎透过以下途径与我们联络：

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